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            施華洛世奇仿水晶當(dāng)水晶賣(mài) 消費(fèi)者投訴工商介入調(diào)查

            2012-08-17 06:05 來(lái)源:大河網(wǎng)-大河報(bào)

            施華洛世奇仿水晶當(dāng)水晶賣(mài) 消費(fèi)者投訴工商介入調(diào)查

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              質(zhì)??ㄉ系慕榻B

              讓人犯迷糊

              施華洛世奇仿水晶當(dāng)“水晶”賣(mài),消費(fèi)者投訴,工商介入調(diào)查

              核心提示

              在很多時(shí)尚的年輕人看來(lái),著名品牌施華洛世奇可謂水晶的代名詞。鄭州市民魏先生買(mǎi)了該品牌一款上千元的水晶吊墜項(xiàng)鏈后,發(fā)現(xiàn)其只是由玻璃制成的,而且該品牌其他的產(chǎn)品也是如此。

              昨日,記者走訪鄭州市的施華洛世奇專(zhuān)柜,其銷(xiāo)售人員在介紹產(chǎn)品時(shí),都高調(diào)宣稱(chēng)所售產(chǎn)品皆為水晶。而在其官方網(wǎng)站和產(chǎn)品質(zhì)保卡上,“仿水晶”的說(shuō)明卻很難被找到。目前,工商部門(mén)已對(duì)施華洛世奇專(zhuān)柜在銷(xiāo)售中存在的違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查。

              [事件]

              上千元的水晶吊墜

              原是“仿真飾品”

              農(nóng)歷七夕節(jié)將至,前日,魏先生來(lái)到鄭州一商場(chǎng)為老婆選購(gòu)禮物,并在施華洛世奇專(zhuān)柜買(mǎi)了一款水晶吊墜項(xiàng)鏈,價(jià)格為1180余元。

              回家后,魏先生翻看包裝盒時(shí),無(wú)意中發(fā)現(xiàn)盒背面的透明不粘膠貼上用很小的字體注明是“仿真飾品”。而在產(chǎn)品的質(zhì)保卡上,有繁體和簡(jiǎn)體兩行小字,上面這樣介紹:“這是……并采用優(yōu)質(zhì)的水晶創(chuàng)作制成的精品”、“這是……并采用優(yōu)質(zhì)的仿水晶創(chuàng)作制成的精品”。

              “水晶”?“仿水晶”?魏先生回到專(zhuān)柜咨詢,但得到的答案是,店內(nèi)所有的商品都是仿水晶制品。

              “買(mǎi)項(xiàng)鏈時(shí),導(dǎo)購(gòu)員向我推介說(shuō)這是水晶的,根本沒(méi)有說(shuō)是仿制品?!蔽合壬f(shuō),他提出退貨,但店方表示商品質(zhì)??ㄉ弦炎⒚鳌笆鄢霾挥柰藫Q”。于是,魏先生投訴至鄭州市杜嶺街工商所。

            責(zé)編:李婭
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