3千元海鮮被寄丟 圓通速遞未賠償
寄的海鮮咋失蹤了
董女士遭遇了一段陰差陽(yáng)錯(cuò)的“慢遞囧途”
本報(bào)3月6日訊 煙臺(tái)至北京專線速遞，通常情況下一天就能到，可在高新區(qū)工作的董女士，年前往北京發(fā)了一箱海鮮，好幾天也沒到。讓人哭笑不得的是，轉(zhuǎn)了一圈后，這箱海鮮現(xiàn)在竟然“失蹤”了。董女士多次聯(lián)系快遞公司，問題也沒解決。
“過年了，本想給在北京的親家寄些煙臺(tái)的海鮮，可沒想到弄成這樣！”提起這事，董女士就一肚子氣，兒子去年剛結(jié)婚，這也是第一次給親家寄東西。
董女士說，2月1日，她通過圓通速遞往北京發(fā)了一箱海鮮，快遞人員告訴她，一般情況下一天就能到?！爸耙餐ㄟ^圓通速遞往北京發(fā)過蘋果，他們公司有煙臺(tái)往北京的專線，第一天就到了，特別快。”沒想到這次卻經(jīng)歷了一段“慢遞囧途”。
該快件追蹤信息顯示，2月1日由萊山一部公司發(fā)件，2月3日才到煙臺(tái)分撥中心公司，2月4日到達(dá)濟(jì)南分撥中心，2月5日到達(dá)鄭州分撥中心公司。2月6日又從鄭州發(fā)往濟(jì)南，到達(dá)濟(jì)南后，2月7日回到煙臺(tái)。最后一條信息顯示，2月7日9點(diǎn)50分53秒，煙臺(tái)分撥公司已發(fā)出。
董女士說，看到快件到濟(jì)南后，曾打電話給圓通速遞，希望他們把快件立馬發(fā)往北京。但沒想到發(fā)到了鄭州?！盀榱诉@箱海鮮，親家還特意改了機(jī)票，延遲一天回老家過年。”董女士說。等到2月6日，快件還沒達(dá)到北京，親家也要回南方老家過年了，只好讓圓通速遞把快件運(yùn)回來(lái)。
2月7日快件到達(dá)煙臺(tái)時(shí)，已經(jīng)到了年根，單位也放假了。于是，她又和快遞公司聯(lián)系，希望年后正月十六給個(gè)答復(fù)，可是過去一星期也沒得到答復(fù)。
“最后，公司派了快遞員來(lái)。那箱海鮮值3000多元，快遞員也沒錢賠?！倍空f，即使快遞員賠得起，她也不能收快遞員的錢，這事根本不怨快遞員。
6日下午，記者聯(lián)系上圓通速遞煙臺(tái)分公司張經(jīng)理。張經(jīng)理說，在運(yùn)輸董女士快件的過程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，陰差陽(yáng)錯(cuò)導(dǎo)致今天這個(gè)局面。目前他在北京開會(huì)，本周五回去一定親自拜訪董女士，給董女士一個(gè)滿意答復(fù)。
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